Responsabilidad Social Empresarial

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Responsabilidad Social Empresarial

Muchos hemos escuchado el término Responsabilidad Social Empresarial; sin embargo, no todos conocemos a ciencia cierta lo que quiere decir. Es un término relativamente nuevo, que en México ha logrado empezar a posicionarse en diferentes empresas que buscan mejorar su imagen, al tiempo que se preocupan por hacer algo bueno por el país. La Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México explica que “es una nueva forma de hacer negocios, en donde la empresa se ocupa de que todas sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental; reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona.” Una empresa socialmente responsable no sólo trata de lograr utilidades, sino también de realizar actividades que impacten positivamente en la calidad de vida de sus empleados y las ciudades en donde se realizan sus actividades. Sin embargo; no tiene que ver únicamente con la cuestión social, sino que se trata de incorporar diferentes elementos que fomenten una responsabilidad social real, pues el término debe ser incorporado en cada una de las actividades y procesos que se realicen en las empresas. Una empresa socialmente responsable también integra en sus labores cotidianas el respeto a las personas, al medio ambiente y a la comunidad en donde se desarrolla, con los valores éticos independientemente de los productos o servicios que ofrezca. El Centro Mexicano para la Filantropía define a la Responsabilidad Social Empresarial como: “el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad

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de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.” Desde luego, lograr que una empresa sea socialmente responsable no es cosa sencilla, pues implica la voluntad de cada una de ellas, así como de sus colaboradores, para lograrlo, ya que no existe un marco legal mexicano que las obligue a ser socialmente responsables. Como podemos observar, el logro de una empresa socialmente responsable es no sólo alcanzar su objetivo empresarial; sino que también debe formular y realizar acciones que beneficien directamente a sus colaboradores y trabajadores, sus familias y además se preocupe por cuidar el medio ambiente; pues al existir políticas, programas y proyectos al interior y al exterior de la empresa se logra generar estrategias y compromisos entorno a la sustentabilidad. En México, en 1997 el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) creó el Programa de Responsabilidad Social Empresarial. Posteriormente, en el 2000 se realizó la primer convocatoria para reconocer a las Mejores Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial y al año siguiente se lanzó la convocatoria al Distintivo ESR a la Empresa Socialmente Responsable, el cual es otorgado por el Cemefi y AliaRSE, otorgando mayor valor a la marca y reconociendo públicamente a la empresa por su labor. Dicho distintivo debe refrendarse año con año, según lo indica su página oficial. Los beneficios de ser una Empresa Socialmente Responsable van encaminados a contribuir con el bien común y a promover el desarrollo sustentable a través de diversas áreas: Mejora de la calidad de vida

  • Promueve un mejor desarrollo económico
  • Disminuye la pobreza
  • Reduce el impacto ambiental
  • Genera confianza entre las personas
  • Posiciona su marca como preocupada por el desarrollo humano
  • Genera honestidad
  • Promueve el cumplimiento de los compromisos de la empresa
  • Optimiza recursos
  • Promueve las acciones sustentables

  En general, ser una Empresa Socialmente Responsable aumenta significativamente la reputación pues se logra incidir positivamente en los medios de comunicación, se mejora la satisfacción de los clientes, se aumenta el compromiso de los empleados con la marca y logra diferenciarse de sus competidores. Y lo mejor de todo es que para lograrlo no es necesario ser una gran empresa, todos podemos sumarnos y mejorar nuestro país a través de nuestras PyMES. Comienza a incorporar elementos sustentables en el desarrollo de tus proyectos y verás que los esfuerzos a nivel local tendrán un gran impacto a nivel nacional.  

Autor: Marcela Preciado de Quevedo

Fotografía: Carlos Gotay

0 0 1856 13 enero, 2014 Economía, Premios, Social enero 13, 2014

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